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# Commander et suivre ma livraison

> Commandez une carte depuis la boutique Bitaqa, choisissez le paiement et activez votre carte.

**1. Ouvrir la boutique**

Depuis votre espace, cliquez sur **Carte NFC** dans le menu de gauche. La boutique Bitaqa s'ouvre ; vous pouvez aussi y accéder depuis [bitaqa.tn/produits](https://bitaqa.tn/produits).

![Boutique Bitaqa : choix de la catégorie et bouton Ajouter au panier](https://mintcdn.com/bitaqa-tn/DCKV6t2KxdmVo73s/images/screen-shot/16-boutique-carte-nfc.png?fit=max\&auto=format\&n=DCKV6t2KxdmVo73s\&q=85\&s=1990c3cad7584deca68ad298f2bde042)

**2. Choisir un produit**

Filtrez avec la liste **Catégorie** (par défaut **Toutes**), puis repérez le modèle voulu avec son prix.

**3. Ajouter au panier**

Cliquez sur **Ajouter au panier**. Un produit déjà dans le panier affiche **Déjà ajouté**. L'icône du panier en haut à droite indique le nombre d'articles.

**4. Renseigner la livraison**

Sur la page de commande, remplissez :

* **Pays** (par exemple Tunisie),
* **Adresse complète** (rue, numéro, appartement),
* **Gouvernorat** (à sélectionner dans la liste),
* **Code postal**.

![Page de commande : adresse de livraison, facturation, méthode de paiement et bouton Passer la commande](https://mintcdn.com/bitaqa-tn/DCKV6t2KxdmVo73s/images/screen-shot/19-paiement-livraison.png?fit=max\&auto=format\&n=DCKV6t2KxdmVo73s\&q=85\&s=3aad9afa4ab130d8916073af1b1409d5)

**5. Ajouter vos informations de facturation (facultatif)**

Dans le bloc **Facturation (Optionnel)**, saisissez le **Nom de la société** et le **Matricule fiscale** si vous souhaitez une facture au nom de votre entreprise.

**6. Choisir la méthode de paiement**

Sous **Méthode de paiement**, choisissez **Paiement en ligne** ou **Virement bancaire**.

**7. Passer la commande**

Vérifiez le **Total**, puis cliquez sur **Passer la commande**.

## Frais et délais de livraison

* **Frais de livraison : 8 DT**, à payer à la réception de votre commande.
* **Livraison gratuite** pour toute commande supérieure à **299 DT**.
* **Personnalisation :** une fois la commande confirmée, vous êtes contacté pour personnaliser votre produit.

## Activer ma carte

Une fois la carte reçue, activez-la depuis l'onglet **Activation** de l'éditeur de carte. Voir [Partager avec la carte NFC](https://help.bitaqa.tn/fr/partager/share-nfc.md).

Une question sur votre commande ? Écrivez à [contact@bitaqa.tn](mailto:contact@bitaqa.tn).


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