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Ma carte NFC ne se lit pas

Vérifiez d’abord que votre produit est bien activé : onglet Activation de l’éditeur de carte, section Produits Activés.

Le QR code ne fonctionne pas

Je n’arrive pas à me connecter

Mes modifications n’apparaissent pas

Après vos changements, cliquez sur Enregistrer dans la section modifiée, puis sur Mettre à jour la VCard. Vérifiez le résultat dans l’Aperçu Mobile.

Contacter le support

Page Support avec Aller au Centre d'Aide, Contacter le Support et les questions fréquentes
Dans votre espace, cliquez sur Support dans le menu : vous y trouvez les questions fréquentes, le lien Aller au Centre d’Aide et le bouton Contacter le Support. Vous pouvez aussi écrire à contact@bitaqa.tn ou utiliser la page Contact. Indiquez une description claire du problème, votre adresse e-mail de compte et, si possible, une capture d’écran.